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¡Bienvenido al primer episodio en español del Mobile User Acquisition Show! Muchas gracias por escuchar el programa hasta ahora. Estamos emocionados de traerles el primer episodio en español del programa.

(Welcome to the first Spanish episode of the Mobile User Acquisition Show. We will resume our regular programming in English in the New Year – and we hope to bring you additional Spanish episodes as well, featuring interviews of the leading mobile marketing experts in Spanish.)

Me llamo Shamanth Rao. Este es nuestro primer episodio experimental de Mobile User Acquisition Show en Español. En el nuevo año, esperamos ofrecerle entrevistas con los principales expertos en marketing móvil en español, y nos encantaría recibir sus comentarios.

Por ahora, bienvenidos y disfruten.

Hoy vamos a hablar sobre cómo los anunciantes de páginas web pueden adaptarse a los cambios en la política de privacidad de Apple para iOS 14.

En los episodios anteriores en Ingles, hemos hablado sobre el impacto de esta política para las aplicaciones – principalmente porque el IDFA será menos efectivo. Todo el sistema de atribución estará bajo los parámetros del sistema de Apple llamado SKAdNetwork.

En este episodio, vamos a hablar sobre el impacto de esta politica en los sitios web – a traves del IDFA y las cookies.

Como muchos de ustedes ya pueden saber, Apple ha declarado que van a mostrar un mensaje en todas las aplicaciones móviles con iOS 14 para preservar la privacidad del usuario. Esto es parte del nuevo marco de transparencia de seguimiento de Apps, también llamado App Tracking Transparency framework en inglés.

Este mensaje en todas aplicaciones solicitará permiso a los usuarios para rastrearlos en sitios web y aplicaciones. 

Este mensaje y este cambio de política de Apple puede tener un gran alcance en los esfuerzos de marketing de todas los anunciantes. Porque una gran parte de los esfuerzos de marketing hoy dependen de los datos que han sido coleccionados por Facebook, Google y otras compañías(mediante cookies y IDFAs, entres otros medios), esta política va a cambiar totalmente como estos datos  se recojan y se usen.

¿Qué significa esto para los anunciantes web en Facebook?

Ahora, el pixel de Facebook rastrea a los usuarios que ven un anuncio en Facebook – y ayuda sus campanas publicitarias a:

a. Ver cuántos usuarios hicieron clic, agregaron un producto al carrito, compraron o realizaron otras acciones.

b. Este píxel tambien ayuda a Facebook encontrar nuevos compradores porque Facebook ve quienes hicieron compras en otros sitios web.

Ahora, el mensaje para solicitar permiso  en iOS 14(del que hablamos al principio) se mostrará en las aplicaciones de Facebook e Instagram (y también otras aplicaciones). Es muy probable que la mayoría de los usuarios digan que no quieren dar acceso a sus datos.

Por lo tanto, el funcionamiento del píxel de Facebook se verá obstaculizado de estas maneras:

a. Los informes en facebook estarán incompletos (si un usuario dice “no” en el mensaje de Apple, no se registrará ninguno de sus datos, por lo que sus compradores no se mostrarán correctamente en Facebook).

b. Su tasa de conversión bajará, porque el píxel de Facebook no podrá identificar compradores a los que apuntar en otros sitios web o aplicaciones.

La buena noticia es que nada está cambiando ahora mismo, porque es probable que el cambio de política ocurra en marzo de 2021, pero recomendamos tomar medidas para prepararse ahora mismo.

Estos son los cinco pasos más importantes que pueden dar:

1. Verifique su dominio según las pautas de Facebook. Puede buscar la documentación de Facebook y trabajar con sus programadores en esto.

2. Use la API de conversión, esto es útil porque rastrea a los usuarios por separado del píxel de Facebook y puede ayudar a mejorar la calidad de sus datos (los detalles de esto varían según la plataforma: Shopify, WooCommerce, etc.).

3. Elija 8 eventos de conversión para realizar un seguimiento (por ejemplo, comprar, ver contenido, etc.) y sepa que solo verá el evento con el valor más alto en sus informes (por ejemplo, si un usuario agrega un producto al carrito y compra, solo verá las compras en sus informes, pero no lo verá el evento de agregar al carrito).

4. Prepárese para la atribución incompleta, porque las ventanas de atribución de 28 días post-click, y 28 y 7 días post-view no serán compatibles debido a la forma en que funcionará el sistema SKAdNetwork de Apple.

5. Utilice herramientas de encuestas posteriores a la compra para tener una mejor idea de cómo los usuarios encontraron su sitio web.

Eso es todo por ahora. Este episodio se basa en nuestra primera comprensión de los cambios de esta política, seguiremos revisando y monitoreando todo lo que está sucediendo, y les mantendremos informado.

Muchas gracias por escuchar el primer episodio en español de Mobile User Acquisition Show. Un muy feliz año nuevo para todos, esperamos poder traerles más episodios en español en el próximo año.